重庆快递投诉7天必回复

重庆立法支持快递企业探索使用无人机、无人车，且对服务质量投诉的处理答复时限缩短到7日以内。

这是经重庆市六届人大常委会第二次会议表决通过的《重庆市邮政条例（修正草案）》中的内容。5月31日下午，重庆市人大常委会法制工委副主任张山对该新版条例进行了解读。

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